Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25 août 2026 • Entrée en vigueur immédiate
Chez VeriLocal (accessible via verilocal.biz), la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles constituent un engagement fondamental. Cette politique détaille les données que nous collectons, la façon dont nous les traitons et les droits dont vous disposez en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679).
1Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données pour la plateforme VeriLocal est l'entité éditrice du site web (ci-après désignée « VeriLocal », « nous », « notre » ou « nos »). Pour toute question relative à la gestion de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par email : contact@verilocal.biz.
2Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services de mise en relation et de vérification d'entreprises :
- Demandeurs de Devis & Particuliers : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, commune du chantier ou code postal, et description des travaux demandés.
- Professionnels & Entreprises Répertoriées : Raison sociale, numéro SIRET, nom du dirigeant, adresse professionnelle, attestations d'assurance décennale / RC Pro, photos de réalisations et identifiants de compte.
- Données de Paiement & Facturation : Les règlements sont traités directement par Stripe Payments Europe. VeriLocal ne stocke aucun numéro complet de carte bancaire.
3Protection Anti-Spam & Confidentialité des Devis
Contrairement aux plateformes traditionnelles qui revendent vos coordonnées à des dizaines d'entreprises, VeriLocal limite strictement chaque demande de devis à 3 prestataires qualifiés maximum. Vos coordonnées directes (téléphone, email) demeurent masquées jusqu'à ce qu'un artisan vérifié débloque officiellement votre dossier.
4Bases Légales du Traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, vos données sont traitées selon les bases légales suivantes :
- Exécution contractuelle : Fourniture du service de mise en relation et gestion des comptes pros.
- Obligations légales : Conservation des factures et vérification de la validité légale des SIRET et assurances.
- Intérêt légitime : Prévention des fraudes, modération des faux avis et sécurité de la plateforme.
- Consentement : Dépôt de cookies d'analyse ou abonnement facultatif aux communications.
5Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de devis : conservées 24 mois après la clôture du projet.
- Comptes professionnels : conservés pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivés conformément aux délais légaux de prescription.
- Documents d'assurance décennale : conservés pendant la durée de validité de la police.
- Factures et transactions Stripe : conservées 10 ans en vertu du Code de commerce français.
6Vos Droits Informatique et Libertés (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@verilocal.biz. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - cnil.fr).
7Sécurité & Hébergement
Toutes les communications sur VeriLocal sont protégées par chiffrement HTTPS/TLS. Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l'Union Européenne conformément aux normes de sécurité les plus strictes.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe de conformité est à votre disposition.